Về chủ đề trí tuệ nhân tạo, Jensen Huang là người đáng được lắng nghe nghiêm túc. Giám đốc điều hành Nvidia gần đây đã cảnh báo rằng AI đòi hỏi "những chuẩn mực xã hội mới." Nói cách khác, các quy tắc sinh tồn trong cuộc sống hàng ngày đang thay đổi, và thay đổi rất nhanh.
Để giải thích điều này, Huang so sánh với chiếc ô tô. Những chiếc xe đầu tiên vô cùng nguy hiểm khi lao vun vút vào các thành phố vốn được xây dựng cho ngựa kéo. Trẻ em chơi giữa đường phố, người đi bộ băng qua bất kỳ đâu tùy thích. Công nghệ xuất hiện tức thì; nhưng các quy tắc để sống sót với nó lại mất hàng chục năm mới theo kịp. Cuối cùng, các thị trấn xây dựng vỉa hè, đèn giao thông và tổ chức thi sát hạch lái xe. Trẻ em dần rời khỏi mặt đường nhựa, bởi cái giá của việc để chúng ở đó được đo bằng túi đựng thi thể.
AI đang buộc phải có chính xác sự điều chỉnh tương tự đó, nhưng trên một mốc thời gian bị nén chặt hơn rất nhiều. Về sau, sự tàn phá sẽ không còn được đo bằng xương gãy, mà bằng những giấc mơ tan vỡ và những tài khoản ngân hàng bị xóa sổ.
Chúng ta đang chứng kiến sự ra đời của tầng lớp dưới đáy xã hội tiếp theo của nước Mỹ: một tầng lớp phụ thường trực, mù quáng về công nghệ trong lực lượng lao động. Ranh giới phân định của thập kỷ tới sẽ không còn là sự phân chia đơn giản giữa giàu và nghèo, mà là một hệ thống đẳng cấp hai tầng phân tách những người có thể điều khiển AI với những người không thể.
Hãy hình dung phiên bản văn phòng của thuyết Darwin kỹ thuật số này. Mọi người trên sàn làm việc đều dùng AI để tóm tắt báo cáo, kiểm toán bảng tính và soạn thảo những bản đề xuất nhàm chán mà chẳng ai thực sự muốn viết. Một nhân viên từ chối. Anh ta làm tất cả bằng tay, tự hào về "sự nỗ lực trung thực, của con người" của mình. Đến giờ ăn trưa, anh ta đã tụt hậu đến mức vô vọng. Các đồng nghiệp đã tạo ra gấp ba lần sản lượng của anh ta, tự động hóa các công việc theo dõi, và còn dư thêm 20 phút uống cà phê.
Trong thực tế mới này, sự cố chấp chính là một bản hợp đồng tự sát nghề nghiệp. Người ta lo ngại rằng thị trường sắp trừng phạt những kẻ bảo thủ với một sự tàn nhẫn mà chúng ta chưa từng thấy kể từ Cuộc Cách mạng Công nghiệp.
Đơn thuốc của Huang rất đơn giản: "Hãy cứ tiếp cận và sử dụng nó." Ngày nay, một người bình thường không có kiến thức lập trình nào vẫn có thể xây dựng một trang web, mổ xẻ một hợp đồng pháp lý phức tạp, hay lập dự toán ngân sách doanh nghiệp. Những kỹ năng từng bị khóa chặt sau tấm bằng đại học trị giá 100.000 đô la giờ đây bỗng dưng có thể tiếp cận với bất kỳ ai biết cách gõ một câu rõ ràng.
Sự thay đổi này sẽ sớm biến chiếc thang công danh truyền thống thành một vách đá dựng đứng. Giả định cơ bản của việc làm hiện đại đang dịch chuyển theo hướng ngụ ý rằng bất kỳ người trưởng thành có năng lực nào cũng có thể điều khiển các mô hình này. Nếu bạn nghĩ rằng tránh né AI khiến bạn trở thành một người thuần túy cao quý, hãy chờ đến khi bạn phát hiện ra rằng mức lương của mình đang bị vượt qua bởi một học sinh trung học cơ sở coi ChatGPT như một cái máy tính.
Lịch sử chưa bao giờ ưu ái kẻ hoài cổ. Người thợ rèn cười nhạo chiếc Model T đã không làm chậm dây chuyền lắp ráp của Henry Ford. Đại lý du lịch chế nhạo internet đã không ngăn được Expedia. Tương lai luôn giữ đúng hẹn của nó, bất kể ai từ chối xuất hiện.
Đây chính là lý do tại sao những cảnh báo của Huang có sức nặng như vậy. Ông đang mô tả một sự tái sắp xếp vĩnh viễn về giá trị con người. Một tầng lớp dưới đáy xã hội mới đang nổi lên, được định nghĩa không phải bởi những gì họ kiếm được, mà bởi những gì họ không còn có khả năng làm. Đối với hàng triệu người Mỹ, AI vẫn còn là một điều kỳ lạ — thứ để chơi trong năm phút rồi chế nhạo khi nó bịa đặt ra một sự kiện.
Các công cụ cải tiến với tốc độ theo cấp số nhân đến mức tàn nhẫn. Công việc gần đây còn đòi hỏi một chuyên gia và mức lương sáu con số giờ đây chỉ cần một người với một yêu cầu rõ ràng. Những bức tường bao quanh chuyên môn nghề nghiệp đang bị phá bỏ ngay trong thời điểm này.
Đòn bẩy này có tác dụng theo cả hai chiều. Một cửa hàng tạp hóa ở góc phố giờ đây có thể triển khai phân tích dữ liệu mà trước đây đòi hỏi cơ sở hạ tầng đa quốc gia. Một công ty khởi nghiệp đầy táo bạo có thể ra mắt chỉ với một người sáng lập và một bộ thuật toán thay vì một đội ngũ 40 nhân viên. Quyền lực không còn gắn liền với kích thước tòa nhà bạn bước vào mỗi sáng, mà là khả năng điều hướng cỗ máy.
Bản thân tôi cũng không phải là người hâm mộ những ông chủ thuật toán mới của chúng ta, nhưng những người tận dụng AI không chờ đợi một mốc thời gian khoa học viễn tưởng nào đó trong tương lai. Họ làm việc nhanh, ngày càng có nhiều ảnh hưởng hơn, và để lại những kẻ thuần túy với một chiếc túi rỗng. Những ai chờ đợi có thể sẽ chứng kiến chiếc cửa bẫy đóng sập ngay dưới chân họ, tự hỏi tại sao phần còn lại của thế giới lại bỏ lại họ phía sau.
Jensen Huang lớn lên khi còn chơi ngoài đường phố trước khi những chiếc xe hơi chiếm lĩnh. Giờ đây những robot đã xuất hiện. Chúng sắp sửa chia cắt xã hội Mỹ một cách tàn nhẫn thành hai nhóm riêng biệt: những người ra lệnh kỹ thuật số, và những người bị chúng làm cho hoàn toàn lỗi thời.